Factory Automation

Bộ điều khiển số hóa (CNCs)

Dịch vụ

Quản lý vòng đời CNC Mitsubishi - Chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt nhất để hỗ trợ môi trường sản xuất của khách hàng bền vững: Bất cứ khi nào, Bất cứ đâu, Mãi mãi.

Hỗ trợ kỹ thuật

GIẢM THIỂU THỜI GIAN DỪNG MÁY VỚI HỖ TRỢ CHUYÊN NGHIỆP

Cần biết cách hủy báo động CNC ngay lập tức!

Các tổng đài hỗ trợ ở nhiều khu vực trên toàn thế giới có thể hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Chúng tôi có các tổng đài tại từng cơ sở ở nước ngoài để phản hồi nhanh cho khách hàng gặp sự cố với CNC.
Các kỹ sư giàu kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố chính xác qua điện thoại. Khi cần thiết, chúng tôi sẽ gửi phụ tùng dịch vụ hoặc cử kỹ sư hiện trường để đảm bảo máy của bạn được khôi phục kịp thời.

Các tổng đài hỗ trợ ở nhiều khu vực trên toàn thế giới có thể hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Cần hỗ trợ để khôi phục máy nhanh chóng!

Kỹ sư hiện trường của chúng tôi đến cơ sở của khách hàng để sửa chữa hệ thống CNC.

Các chuyên gia có kỹ năng cao về sửa chữa hệ thống CNC sẽ đến hiện trường ngay theo yêu cầu của khách hàng.
Chúng tôi tận dụng tối đa các thiết bị đo kiểm,... để nắm chính xác tình trạng máy, sau đó điều chỉnh hạng mục lỗi hoặc thay thế linh kiện. Nhờ đó, máy được khôi phục nhanh chóng.

Vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ gần nhất nếu có bất kỳ vấn đề nào, dù là nhỏ nhất.

Kỹ sư hiện trường của chúng tôi đến cơ sở của khách hàng để sửa chữa hệ thống CNC.

Phụ tùng dịch vụ/Sửa chữa

SỬA CHỮA NHANH VÀ HIỆU QUẢ

Khôi phục máy bị hỏng nhanh chóng!

Hỗ trợ máy của khách hàng vận hành ổn định với nguồn phụ tùng thay thế dồi dào cho cả mẫu cũ và mẫu mới.

Khi máy gặp sự cố đột xuất, các trung tâm dịch vụ trong và ngoài Nhật Bản của chúng tôi luôn dự trữ đủ phụ tùng dịch vụ cho cả mẫu đã ngừng sản xuất và mẫu mới nhất.
Chúng tôi sẵn sàng phản hồi nhanh các tình huống khẩn cấp trên toàn thế giới.

Our field engineer visits customers’ site to repair the CNC system.

Máy tôi dùng nhiều năm bị hỏng…

Để đảm bảo máy của bạn có thể sử dụng lâu dài, các trung tâm dịch vụ của chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa trên toàn cầu.

Trung tâm sửa chữa của chúng tôi không chỉ hỗ trợ các CNC mới nhất mà còn cả các mẫu cũ và đã ngừng sản xuất.
Các trung tâm dịch vụ lớn ngoài Nhật Bản cũng có cơ sở sửa chữa, cung cấp dịch vụ sửa chữa tại khu vực của họ.
Không cần gửi sản phẩm về Nhật Bản, nhờ đó chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa nhanh chóng.

Để đảm bảo máy của bạn có thể sử dụng lâu dài, các trung tâm dịch vụ của chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa trên toàn cầu.

Bên cạnh sửa chữa, chúng tôi phát triển linh kiện thay thế cho các sản phẩm thuộc dòng cũ.

Ví dụ thay thế

Màn hình
CRT

CRT

LCD

LCD

Bộ truyền động servo
MR-S2

MR-S2

MR-S12N

MR-S12N

Mitsubishi Electric cung cấp nhiều loại dịch vụ, bao gồm thay thế phụ tùng, thu gom & sửa chữa và cung cấp phụ tùng thay thế, nhằm đảm bảo tuổi thọ lâu dài và không gặp rắc rối cho máy móc của bạn.

Đào tạo

CUNG CẤP ĐÀO TẠO CHUYÊN NGHIỆP

Tôi nên đào tạo kỹ sư như thế nào?

Khóa đào tạo theo yêu cầu

Để sử dụng CNC hiệu quả hơn, chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo bằng ngôn ngữ địa phương, từ kiến thức vận hành cơ bản, bảo trì đến lập trình chi tiết.
Chúng tôi có thể linh hoạt đáp ứng nhu cầu của bạn bằng cách sử dụng mô phỏng tại trung tâm dịch vụ hoặc chính máy của bạn tại hiện trường.
Vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ gần nhất để biết thêm chi tiết.

Khóa đào tạo theo yêu cầu